【代表委员畅谈新技术、新消费】◎记者王雨涵、陈如健、宋莹莹“以前人们是来看风景的,现在是‘风景因人而异’”。科技不是冰冷的叠加,而是让历史“说话”,让消费成为一场温暖的“旅程”。全国人大副委员长、河北省承德市博物馆副馆长韩力的生动比喻,揭示了当前“科技+文化和旅游”跨界融合的核心逻辑。两会期间,文化旅游新消费成为与会代表最热议的话题之一。全国人大副委员长、海尔集团总裁兼首席执行官周云杰表示,公司自主研发的外骨骼机器人可以减轻单腿负重5公斤。这套设备用于西安城墙风景区帮助老人身体有限制的人和游客更容易了解城墙的历史。如今,类似的场景正在全国各地上演。韩立说:“承德市正在利用无人机对古建筑进行‘实物巡检’,建立国家文物保护利用示范区,建立数字档案馆。不仅如此,还利用VR(虚拟现实)技术,让游客在避暑胜地‘看到’古代清朝的盛况。”在他看来,新技术的魔力在于将游客与旅游地的关系从“单程游览”转变为“往返”。全国政协委员、陕西天龙国际拍卖有限公司董事长齐志峰从消费市场视角观察“科技+文旅”带来的巨大变化。他表示,从“看风景”到“入景”的转变,是近年来文化旅游消费市场最显着的变化。游客更愿意为此付费。他将其缩小为三个核心要素:具有沉浸式、互动性和情感价值的产品。第一个是独特的记忆感,第二个是深刻的参与感,第三个是高度的掌握感。 “只有三者兼顾,才能真正打动游客、征服市场。”齐志峰说。当被问及“消费场景如何持续演进”时,韩立坦言,当前科技、文化、旅游融合面临技术标准不一致、数据互通困难等挑战。有的地方花了很多钱买设备,但三年之内就报废了;一些地方的票务系统和导游平台互不互联,形成数据孤岛。他提出,制定行业技术标准,打造可复制、可推广的模式,让中小博物馆用得上、用得上,实现技术效益的全面分配。只有技术与场景深度结合,才能真正解决行业痛点。对于如何推动科技与文旅深度融合,盘活文旅新场景,周云杰表示,要立足文旅产业实际需求引导科技创新,让科技从实验室走向应用领域。他透露,相关文博企事业单位目前正在联合成立“文化遗产智能机器人应用创新研究院”,用技术创新提升文化遗产保护和旅游服务水平。齐志峰强调内容创新的重要性。 “科技会迭代,但好的内容会循环往复,我们要用科技来放大文化的魅力。”周云杰建议,未来要坚持需求导向、形势驱动共建,通过绿色科技企业与文旅场所的密切合作,加快技术成果转化,让科技进一步提升文化、为消费增添色彩。(编辑:王婉莹)