admin 新华社北京2月6日电（张茜 李艳霞）2月6日，国家金融监管总局、国家网信办等五部门发布针对非法短视频、直播“制度维权”陷阱的风险提示。 “完全豁免”、“未支付贷款/信用卡”、“债务替代”和“信用洗钱”均为虚假信息。消费者和金融投资者应警惕误导性的营销言论，以免被误导。近期，社会上一些组织和个人通过短视频、直播等方式，非法制作传播“保险合同全部放弃”、“债务整合”、“债务优化”、“债务谈判”等虚假短视频。此外，他们还以直播的形式传授“技能”，强迫消费者和金融投资者委托他们提供“代表保护”，收取高额咨询和服务费用。并以“依法维权”的名义获取“非法利益”。这些“维权机构”的短视频和非法直播散布虚假信息，扰乱金融市场秩序，侵犯消费者和金融投资者的合法权益。报告称，非法“代理维权”短视频和混乱直播的主要特征包括“监管部门出台新政策”“金融机构在开展活动”“专业律师专业维权”等虚假说法，五部门警示谨防“代理维权”诈骗。不法组织和个人虽然打着“防务人员”的幌子，实则寻找牟利机会。如果消费者和金融投资者听到“保护代理权”的组织或个人的虚假广告，他们最终可能不仅支付高额服务费，但如果中途退出，也可能面临“违约”诉讼。此外，值得注意的是，“授权书保护”组织和个人正在利用机会收集消费者和金融投资者的敏感个人信息，包括手机卡、银行卡、贷款、信用卡、保险单、地址、子女学校和身份信息。当此类信息被非法购买、出售和使用时，消费者和金融投资者可能面临电信网络欺诈和信用卡盗窃等风险。消费者和金融投资者在遇到金融纠纷时应查阅法律。基于此，您可以通过金融机构公布的官方渠道向金融管理部门反映此事，通过专业调解机构进行调解，或者通过诉讼或仲裁的方式解决问题。
（编辑：杨淼）